9月25日早上8時半，滿心歡喜的業(yè)主來到鴻雁南庭，交房正式開始。在交房工作區(qū)入口，一個紅色的巨型充氣拱門橫跨迎賓大道，拱門上寫著熱烈歡迎業(yè)主回家8個大字。兩個身著嶄新制服的保安隊員昂首挺立在拱門兩邊，時不時地向前來收房的業(yè)主立正敬禮。穿過拱門，過道兩邊是一排排整齊干凈的桌椅，熱情的工作人員一邊為收房的業(yè)主送上茶水，一邊向他們詳細(xì)講解收房流程，讓每位業(yè)主不走彎路。整個現(xiàn)場氣氛歡樂祥和。
在交房工作辦公區(qū)，工作人員按既定方案分成的幾個工作小組開展工作，一切都顯得井然有序。復(fù)印組為業(yè)主免費(fèi)復(fù)印收房所需提供的各種證件資料，財務(wù)組仔細(xì)核算、收取業(yè)主應(yīng)交的每項物業(yè)費(fèi)用，資料組聚精會神地為業(yè)主核實(shí)信息、填寫服務(wù)合同并把相關(guān)房屋證書一并發(fā)放，鑰匙組則根據(jù)業(yè)主提供的資料，快速準(zhǔn)確地將新房鑰匙交到業(yè)主手中。最后，驗(yàn)房組的工作人員領(lǐng)著業(yè)主驗(yàn)房。如業(yè)主對自己的新房有不滿意的地方，工作人員便一一登記備案，再提交相關(guān)部門整改或解釋，直到業(yè)主完全滿意為止。
截至目前，鴻雁南庭小區(qū)住房交接工作已圓滿完成。廣大業(yè)主對護(hù)民物業(yè)的交房工作比較滿意，70多數(shù)的張大爺說“來收房之前，我一直擔(dān)心自己不會走流程。來到現(xiàn)場后，在物業(yè)工作人員的指引下，沒想到一切都那么簡單快捷。再加上看到小區(qū)各個角落都那么干凈整潔，我巴不得明天就住進(jìn)來。感謝護(hù)民物業(yè)的辛勤付出，希望你們同全體業(yè)主相伴到永遠(yuǎn)。”
業(yè)主的認(rèn)可是對護(hù)民物業(yè)全體工作人員辛勤工作的最好回報，但入駐不是終點(diǎn)而是精致服務(wù)的起點(diǎn)。下一步，我公司將著力實(shí)施規(guī)范化管理，不斷提升服務(wù)水平，以高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，為更多客戶創(chuàng)造一個更加舒心、放心的居住環(huán)境。